水晶天然特性說明

本店所有商品皆為天然礦石製成，色澤、紋理、內含物皆為自然生成、獨一無二。 礦痕、冰裂、棉絮、雲霧、色帶等皆屬正常現象，不影響使用或品質判定。完美主義者或追求完全無瑕者，請謹慎選購。

能量效果提醒

水晶為能量輔助工具，實際感受會因個人體質與狀態而異。 本商品非醫療用品，無法替代專業醫療診斷或治療。

尺寸誤差說明

水晶珠測量可能有 ±0.5mm 的誤差，屬正常範圍。建議手圍略鬆為佳，下單前請再次確認尺寸以確保配戴舒適。

配戴與保養

避免接觸化學物質、高溫或長時間曝曬，以維持水晶光澤與結構穩定。建議定期以柔布輕拭，必要時進行淨化與保養。洗澡、運動或睡眠時建議取下，以延長飾品壽命。

訂單與出貨(含付款方式)

下單後依序安排製作，約3–10個工作天(不含假日)。下單後不得任意取消，如有特殊情況請主動私訊協調。

出貨方式7-11/全家超商取貨 (5kg以下)
宅配 (5kg以上) 運費超商一律$60、宅配$90(滿額免運活動依當月公告) 付款方式7-11貨到付款 / 信用卡 / Line Pay / ATM匯款

若選擇貨到付款，無故未取貨者將 取消貨到付款資格。累計兩次未取貨者，恕不再提供交易服務。
如商品於運送過程中有重大破損，請於 收件後24小時內拍照並聯繫客服，我們將協助處理。

售後與維修

購買可享一次免費換線服務，運費由買方自付。

退換貨政策

因水晶屬天然礦物且多為客製商品，除重大瑕疵外恕不退換，請確認心意後再下單。 若商品於運送中遭受嚴重破損，請於收件後24小時內提供照片並聯繫客服辦理理賠或更換。